ზოგჯერ შეიძლება ძნელი იყოს საკუთარი ქცევის იდენტიფიცირება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ეს ქცევა არასასურველია. პასიურ-აგრესიული ქცევა არის ემოციების გამოხატვის საშუალება (ჩვეულებრივ რისხვა), რომელიც გულისხმობს დიდი ხნის განმავლობაში არაფრის თქმას, შემდეგ მანიპულაციური ქცევის გამოყენებას, რათა აიძულოს სხვა ადამიანმა რაიმე გააკეთოს ან თქვას. პასიურად აგრესიული მოქმედების მოქმედების სწორად იდენტიფიცირება დაგეხმარებათ კომუნიკაციის უფრო ეფექტური ჩვევების გამომუშავებაში.
ნაბიჯები
3 მეთოდი 1: პასიური აგრესიის გააზრება
ნაბიჯი 1. პასიურ-აგრესიული კონფლიქტის მახასიათებლების ამოცნობა
არსებობს პასიურ-აგრესიული კონფლიქტის სტილი, რომელიც ჩვეულებრივ ვითარდება პასიურ-აგრესიული მიდრეკილების მქონე ადამიანში. სხვებში პასიური აგრესიის ნიშნების გარჩევის უნარი დაგეხმარებათ საკუთარი თავის იდენტიფიცირებაშიც. ზოგიერთი მახასიათებელი შეიძლება შეიცავდეს:
- ორაზროვანი რამის თქმა ან გაკეთება
- იყავით იდუმალი და არაპირდაპირი თქვენი განზრახვებით ან იმაზე, თუ რა გსურთ სხვა ადამიანისგან
- ჩაძირვა
- მსხვერპლის როლის აღება
- გაჭიანურებული
- უთხარით ვინმეს, რომ თქვენ კარგად ხართ და პრობლემა არ არის, როდესაც ამას ნამდვილად აკეთებთ
ნაბიჯი 2. შეაფასეთ როგორ გამოხატავთ რისხვას
პასიურ-აგრესიული კონფლიქტების ციკლის პირველი ეტაპი არის რწმენის განვითარება, რომ რისხვის პირდაპირი გამოხატვა საშიშია და თავიდან უნდა იქნას აცილებული. იმის ნაცვლად, რომ მრისხანება მკაფიოდ გამოხატოს გრძნობების დაწყებისას, პასიურ-აგრესიული ადამიანი წყვეტს თავის რისხვას, რისხვას შენიღბავს პასიურ-აგრესიული ქცევებით.
ნაბიჯი 3. გააცნობიერე, რომ სტრესმა შეიძლება გამოიწვიოს პასიური აგრესია
პასიურ-აგრესიული კონფლიქტის ციკლის მეორე ეტაპი არის სტრესული სიტუაცია, რომელიც იწვევს ირაციონალურ აზრებს ადრეული ცხოვრებისეული გამოცდილების საფუძველზე, რამაც ხელი შეუშალა რისხვის პირდაპირ გამოხატვას.
ნაბიჯი 4. გაუფრთხილდით სიბრაზის უარყოფას
პასიურ-აგრესიული კონფლიქტის ციკლის მესამე ეტაპი ხდება მაშინ, როდესაც პასიურ-აგრესიული ინდივიდი უარყოფს თავის რისხვას. ამ უარყოფამ შეიძლება გამოიწვიოს სხვა ადამიანებზე ნეგატიური გრძნობების პროექცია, რაც იწვევს სხვების მიმართ უკმაყოფილების გამომუშავებას.
ნაბიჯი 5. დააკვირდით პასიურ-აგრესიულ ქცევებს
პასიურ-აგრესიული კონფლიქტური ციკლის მეოთხე ეტაპი არის რეალურად ჩაერთოს პასიურ-აგრესიულ ქცევაში. ეს მოიცავს (მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ): აღშფოთების განცდაზე უარის თქმას, უკან დახევას, შეურაცხყოფას, ჩხუბს, გაჭიანურებას, ამოცანების არაეფექტურად ან დაუშვებლად შესრულებას და ფარული შურისძიების მოთხოვნას.
ნაბიჯი 6. განიხილეთ სხვების რეაქციები
პასიურ-აგრესიული კონფლიქტური ციკლის მეხუთე ეტაპი არის სხვების რეაქცია. ადამიანების უმეტესობა უარყოფითად რეაგირებს პასიურ-აგრესიულ ქცევაზე და, ხშირად, სწორედ ამის იმედი აქვს აგრესორს. ეს რეაქცია მხოლოდ მოქმედებს როგორც ქცევის განმტკიცება და ციკლი კვლავ დაიწყება.
3 მეთოდი 2: საკუთარი ქცევის შეფასება
ნაბიჯი 1. გამოიყენეთ ქცევის ჟურნალი
დღიური არის სასარგებლო საშუალება საკუთარი ქცევის ამოცნობის, შეფასებისა და გამოსწორების მიზნით. თქვენი დღიური დაგეხმარებათ განსაზღვროთ თქვენი ქცევის გამომწვევი მიზეზები და გაძლევთ უსაფრთხო ადგილს, იყოთ გულწრფელი საკუთარი რეაქციების შესახებ და როგორ გსურთ მომავალში სხვანაირად მოიქცეთ.
ნაბიჯი 2. დაადგინეთ ინციდენტები, რომლებშიც თქვენ მოქმედებდით პასიურად-აგრესიულად
პასიურმა აგრესიამ შეიძლება მიიღოს სხვადასხვა ფორმა, მაგრამ ძირითადი იდეა იმაში მდგომარეობს, რომ თქვენ რაიმეზე ნერვიულობდით ან გაბრაზდით და პირდაპირ არ მიმართეთ თქვენს ემოციებს. ამის ნაცვლად, თქვენ შეიძლება ჩაერთოთ "შურისძიებაში" ერთ -ერთი შემდეგი სახით:
- სხვებისგან გაყვანა
- მტვრევა
- გამუდმებით ჩივის სხვების მიერ არასათანადოდ დაფასების ან გაუგებრობის გამო
- სულ უფრო არგუმენტირებული ქცევის გამოვლენა
- ავტორიტეტული ფიგურების მიმართ ზიზღის ან კრიტიკის გამოხატვა
- სხვების შური და ეჭვიანობა ხშირად
- თქვენი აზრის გადაჭარბებით, რომ თქვენ განიცადეთ პირადი უბედურება, უსამართლობა და უსამართლობა
- დროებით ემორჩილება
- განზრახ არაეფექტურობა
- პრობლემის გამწვავების საშუალება
- ფარული, მაგრამ შეგნებული შურისძიება
- მაგალითად, თუ თქვენ პასიურად-აგრესიულად იქცევით თანამშრომლის მიმართ, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი: გააფუჭეთ სამუშაო მასალები, რაც მას სჭირდება (ფარული შურისძიება), არ უთხრათ, რომ იცით, რომ მისი კლიენტი უბედურია (პრობლემის გამწვავების ნება) კოოპერატივის პროექტის ნაწილი გვიან დაასრულეთ (განზრახ არაეფექტურობა), ან უთხარით, რომ დაგეხმარებით პროექტში, მაგრამ არ შეასრულებთ მას (დროებითი შესაბამისობა).
ნაბიჯი 3. ჩაწერეთ ინფორმაცია მომხდარის შესახებ
მნიშვნელოვანია აზროვნების დეფექტების იდენტიფიცირება და აღმოფხვრა, რომლებიც ადრეულ ასაკში შეიქმნა. მიეჩვიეთ ჩვევას, იჯდეთ თქვენი რისხვით იმდენი ხნით, რომ გაიგოთ რისი თქმა სურს თქვენზე. შემდეგ, ამ სააზროვნო პროცესების აღმოსაფხვრელად, ჯერ დაადგინეთ როდის და როგორ ხდება ისინი. გადახედე უკან და ეცადე გაიხსენო კონკრეტული დეტალები შენი ქცევის შესახებ. შეიძლება დამხმარე იყოს გარემოებების დანახვა, როგორც ამას მესამე მხარის დამკვირვებელი გააკეთებს, რაც შეიძლება ობიექტური იყოს. გამოიკვლიეთ გარემოებები და მოტივები, რომლებიც გამოავლენს თქვენს პასიურ აგრესიულ ქმედებებს. განიხილეთ შემდეგი კითხვები:
- როგორ უმკლავდებოდნენ თქვენი ოჯახის წევრები აღშფოთებას ბავშვობაში?
- ვინ გამოიწვია თქვენი ემოციები ან ქცევა?
- როგორ გრძნობდით თავს ინციდენტის დროს?
- როდის და სად მოხდა ინციდენტი?
- რა გარე ფაქტორებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს ქცევაზე ან გრძნობებზე?
- როგორ განვითარდა სიტუაცია?
- რისი გაკეთება შეგიძლიათ სხვაგვარად მომავალში კონფლიქტის თავიდან ასაცილებლად და/ან მოსაგვარებლად?
ნაბიჯი 4. მიუთითეთ განსხვავებები თქვენს აზრებსა და ქცევებს შორის
საერთოდ, პასიურ-აგრესიული ქცევა ვლინდება განზრახ წინააღმდეგობებით რასაც ამბობთ და აკეთებთ (პასიური) და რას გრძნობთ (გაბრაზებული/აგრესიული). ქვემოთ მოცემულია პასიურ-აგრესიული ქცევის საერთო გამოვლინებები:
- საზოგადოების მხარდაჭერის შეთავაზება, მაგრამ არაპირდაპირი წინააღმდეგობის გაწევა, სოციალური და პროფესიული ამოცანების წარმატებით დასრულების შეფერხება ან შელახვა
- დათანხმდა რაღაცის გაკეთებას და არ გაჰყოლოდა ან ვითომდა დავიწყება
- ვიღაცას ჩუმად ეპყრობი, მაგრამ არ აცნობებ ადამიანს რატომ
- ხალხს ასიამოვნებს საზოგადოებაში, მაგრამ ამცირებს მათ ზურგს უკან
- არ გაქვთ მტკიცება გამოხატოს თქვენი გრძნობები და სურვილები, მაგრამ მაინც ელოდებით სხვებს იცოდნენ რა არიან
- პოზიტიური კომენტარების გადაფარვა მკვეთრი სარკაზმით ან სხეულის უარყოფითი ენით
- უჩივიან სხვების გაუგებრობას და დაუფასებლობას
- იყავით სულელური და არგუმენტირებული კონსტრუქციული იდეების შეთავაზების გარეშე
- ადანაშაულებენ სხვებს ყველაფერში, პასუხისმგებლობის თავიდან აცილებაში
- დაუსაბუთებლად აკრიტიკებთ და აგიჟებთ ავტორიტეტს თქვენს თანატოლებს
- არასასურველ ავტორიტეტზე რეაგირება ფარული, არაკეთილსინდისიერი ქმედებებით
- ემოციების ჩახშობა კონფლიქტის, წარუმატებლობის ან იმედგაცრუების შიშით
- შურისა და წყენის გამოხატვა აშკარად უფრო იღბლიანი ადამიანების მიმართ
- ხმამაღლა გადაჭარბებული და მუდმივი ჩივილები პირადი უბედურების შესახებ
- მონაცვლეობა მტრულ დაუმორჩილებლობასა და მონანიებას შორის
- ნეგატიური შედეგების პროგნოზირება სამუშაოს დაწყებამდეც კი
ნაბიჯი 5. მოერიდეთ დროებით შესაბამისობას
პასიურ-აგრესიული ადამიანი ეწევა კონკრეტული ტიპის პასიურ აგრესიას, რომელსაც ეწოდება დროებითი შესაბამისობა, როდესაც იგი თანახმაა დავალებაზე და შემდეგ განზრახ აგვიანებს მის შესრულებას. ის შეიძლება დააგვიანდეს იმის გამო, რომ აყოვნებს, შეხვედრებზე ან შემოწმებებზე გვიან მიდის, ან მნიშვნელოვანი დოკუმენტები არასწორად იდება. ადამიანები ხშირად ასრულებენ დროებით დაცვას, როდესაც გრძნობენ, რომ არ აფასებენ, მაგრამ არ იციან როგორ გამოხატონ ეს გრძნობები სათანადოდ.
ნაბიჯი 6. ნუ იქნები შეგნებულად არაეფექტური
განზრახ არაეფექტურობით, ადამიანი აფასებს მტრულად განწყობის შესაძლებლობას, ვიდრე აფასებს საკუთარ კომპეტენციას. ამის მაგალითი იქნება თანამშრომელი, რომელიც განაგრძობს იგივე სამუშაოს წარმოებას, ხოლო სამუშაოს ხარისხი მნიშვნელოვნად მცირდება. ადამიანები, რომლებიც უპირისპირდებიან თავიანთ არაეფექტურობას, ხშირად თამაშობენ მსხვერპლის როლს. ამგვარი ქცევა შეიძლება იყოს როგორც დამანგრეველი, ასევე არასასიამოვნო სხვებისთვის.
ნაბიჯი 7. შეეცადეთ არ დაუშვათ პრობლემების ესკალაცია
პრობლემის გამწვავება არის პასიური აგრესიული ქცევა, რომლის დროსაც ინდივიდი უარს ამბობს იმ პრობლემის დაპირისპირებაზე ან გადაწყვეტაზე, რომელიც იცის. ამის ნაცვლად, ის პრობლემას აყალიბებს მანამ, სანამ ის არ გახდება უფრო დიდი პრობლემა.
ნაბიჯი 8. თავი შეიკავეთ ფარული, მაგრამ შეგნებული შურისძიებისგან
ფარული, მაგრამ შეგნებული შურისძიება ნიშნავს იმას, რომ ინდივიდი ფარულად ძირს უთხრის ინდივიდს, რომელმაც ის გაანაწყენა. ეს შეიძლება მოხდეს ჭორების ან სხვა დაუდგენელი საბოტაჟის სახით, როგორიცაა ჭორების გავრცელება ან სხვა ადამიანების მიერ თქვენი "მხარის" არჩევა.
ნაბიჯი 9. იპოვეთ ნიმუშები თქვენს ქცევაში
როდესაც ფიქრობთ თქვენს ქმედებებზე (ან კითხულობთ თქვენს ჟურნალს), შეეცადეთ იპოვოთ ნიმუშები თქვენს ქცევაში. იყო თუ არა კონკრეტული ელემენტები, რამაც ხელი შეუწყო თქვენს პასიურ-აგრესიულ რეაგირებას მრავალ სიტუაციაში? ბევრი ადამიანი, ვინც ებრძვის სიბრაზეს ან პასიურ-აგრესიულობას განიცდის "გამომწვევებს", რამაც შეიძლება გააქტიუროს მათგან არაპროპორციულად ემოციური პასუხი. გამომწვევები ჩვეულებრივ დაკავშირებულია წარსულ ემოციებთან ან მოგონებებთან (მაშინაც კი, თუ თქვენ შეგნებულად არ იცით ისინი). ზოგიერთი საერთო გამომწვევი მოიცავს:
- საკუთარი ცხოვრების, სხვა ადამიანის ქმედებების, თქვენი გარემოს, ან თქვენი ცხოვრებისეული სიტუაციის კონტროლის გარეშე შეგრძნება
- გჯერათ, რომ ვიღაც ცდილობს თქვენზე მანიპულირებას
- გიჟდება საკუთარ თავზე შეცდომის გამო
ნაბიჯი 10. მიიღეთ თქვენი ემოციები
იმის უარყოფა, რასაც ნამდვილად გრძნობ, არის პასიური აგრესიული ტენდენციების პრობლემის ნაწილი. თქვენ არ გსურთ სხვებმა იცოდნენ, რომ თქვენ გაბრაზებული ხართ, გტკივათ ან განაწყენებული ხართ, ამიტომ იქცევით ისე, თითქოს არ ხართ. თქვენი გრძნობები მხოლოდ ძლიერდება და ხდება უფრო ირაციონალური, რადგან თქვენ არ მიგიწოდებიათ მათთვის ჯანსაღი გამოსავალი. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია, რომ საკუთარ თავს უფლება მისცეთ იგრძნოს და აღიაროს თქვენი ემოციები, რათა შეძლოთ მათთან ჯანსაღად გამკლავება.
მეთოდი 3 -დან 3: უფრო ეფექტური ურთიერთობა
ნაბიჯი 1. მიეცით საკუთარ თავს დრო, რომ შეცვალოთ
ზეგანაკვეთური ქცევის შეცვლას დიდი დრო და დაჟინება სჭირდება. გახსოვდეთ, რომ ცვლილება არის პროცესი, რომელიც ყოველთვის არ არის წრფივი. ნუ შეგეშინდებათ დაბრუნდეთ თავიდან და გადააფასოთ თქვენი საქციელი. ამავე დროს, ნუ იქნებით მკაცრი საკუთარი თავის მიმართ, თუკი აღმოჩნდებით წარუმატებელი თქვენი პირველი მცდელობისას. რაც უფრო მეტს ვარჯიშობთ და მუშაობთ თქვენი პასიური აგრესიული მიდრეკილებების მიმართ, მით უფრო სავარაუდოა, რომ წარმატებით შეცვლით თქვენს ქცევას. თუ აღმოაჩენთ, რომ გზიდან გადადიხართ პასიურ-აგრესიული ქცევის შეცვლის მცდელობებში, დაუთმეთ ერთი წუთი პაუზა და დაფიქრდით იმაზე, რაც ხდება.
ნაბიჯი 2. გაეცანით დამამტკიცებელ კომუნიკაციას
თუ გსურთ შეწყვიტოთ პასიური აგრესიის მოქმედება, შეიძლება გაინტერესებთ რა არის თქვენი სხვა ვარიანტები. კომუნიკაციის უფრო ჯანსაღი ფორმა ცნობილია როგორც "მტკიცებითი" კომუნიკაცია. დამამტკიცებელი კომუნიკაცია არის ჯანსაღი, პატივისცემით მიმართვა და დაპირისპირება იმ პიროვნებასთან ან სიტუაციასთან, რამაც გამოიწვია თქვენ გაბრაზება. ეს გულისხმობს თქვენი აზრის გამოთქმას, როდესაც გაბრაზებული ხართ, მაგრამ პატივისცემას ინარჩუნებთ თქვენს გარშემო მყოფი ადამიანების მიმართ.
ნაბიჯი 3. ხაზი გაუსვით, რომ ორივე მხარის მოთხოვნილებები მნიშვნელოვანია
დამამტკიცებელი კომუნიკაციის ნაწილი არის იმის აღიარება, რომ თქვენი და ასევე სხვა ადამიანების (ან ადამიანების) მოთხოვნილებები მნიშვნელოვანია. ამით თქვენ ყურადღებას აქცევთ და აჩვენებს, რომ თქვენ აფასებთ სხვების საჭიროებებს.
ნაბიჯი 4. გამოიყენეთ პატივისცემა ურთიერთობისას
"გთხოვთ" და "მადლობა" გამოყენებამ შეიძლება შორს წავიდეს სხვისადმი პატივისცემით. მოექეცი მეორე მხარეს პატივისცემით, აღიარე რომ მათ აქვთ ამ ამბის მხარეც.
ნაბიჯი 5. იყავით მკაფიო და კონკრეტული მოთხოვნით
დაიმახსოვრე, იფიქრე იმაზე, თუ რა ქმედებებს ისურვებდი მეორე მხარე, როგორც მოთხოვნა და არა მოთხოვნა. ეს დაგეხმარებათ სწორად გამოხატოთ თქვენი მოთხოვნა. მნიშვნელოვანია, რომ იყოთ კონკრეტული და რომ ყველაფერი გააკეთოთ იმისათვის, რომ დაემორჩილოთ რეალურ ფაქტებს.
ნაბიჯი 6. გამოხატეთ თქვენი გრძნობები
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ გსურთ მიაწოდოთ ფაქტობრივი ინფორმაცია, კარგია შეიტანოთ ის, რასაც გრძნობთ, როდესაც გამოხატავთ თქვენს რისხვას. თქვენ შეგიძლიათ ხაზგასმით აღვნიშნოთ სიტყვები, როგორიცაა "მე ვგრძნობ" ან "ეს მაგრძნობინებს", რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს მეორე მხარის დაცვაში.
ნაბიჯი 7. ეძიეთ პრობლემის გადაწყვეტა
იდეალურ შემთხვევაში, თქვენ და მხარე, ვისთანაც გამოხატავთ თქვენს გრძნობებს, შეგიძლიათ ითანამშრომლოთ იმ პრობლემის გადაწყვეტაზე, რომელიც გაღიზიანებთ. სამწუხაროდ, თქვენ ვერ აკონტროლებთ სხვათა ქმედებებს და შეიძლება დაგჭირდეთ გამოსავლის ძებნა დამოუკიდებლად.
მაგალითად, თქვენ და თქვენმა მეზობელმა შეიძლება იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გააკონტროლოთ ძაღლი, მაგალითად ის დაიჭიროთ ბორკილზე ან ღობეში. თუმცა, თუ მეზობელი უარს იტყვის თანამშრომლობაზე, თქვენ შეიძლება მოგიწიოთ დამოუკიდებლად გამოსავლის პოვნა, როგორიცაა შემოღობვა საკუთარ ეზოში
ნაბიჯი 8. მოუსმინეთ და დააკვირდით
კომუნიკაცია არის ისევე, როგორც უსმენელი შეტყობინებების მოსმენა და კითხვა, ისევე როგორც ღიად და პირდაპირ საუბარი. დაფიქრდით რას ამბობს ან არ ამბობს სხვა ადამიანი თქვენი სიტყვების ან ქმედებების საპასუხოდ. გახსოვდეთ, რომ საუბრები ორმხრივია და თქვენ საუბრობთ სხვა ადამიანთან, რომელსაც ასევე აქვს აზრები და გრძნობები.
ნაბიჯი 9. აღიარეთ, რომ კონფლიქტები ნორმალურია
უთანხმოება არ არის იშვიათი. ზოგიერთი დაპირისპირება, რომელსაც წააწყდებით, შეიძლება იყოს არა კონფლიქტი, არამედ გაუგებრობები. თქვენ, როგორც წესი, არ ემუქრებით საფრთხეს, თუკი შეგიძლიათ განმუხტოთ თქვენი რისხვა და გახადოთ თქვენი დისკუსიები კონსტრუქციული და პოზიტიური. შესაძლებელია შეთანხმებულად არ დაეთანხმო და შეძლო კომპრომისების დამუშავება, რომელიც მოიტანს ორივე მხარეს "მომგებიანი" შედეგებს. ამგვარად, თქვენ იღებთ კონტროლს იმის ნაცვლად, რომ პასიურ აგრესიულ ქცევას დაუშვათ საკითხები უკონტროლოდ.
