ყოველწლიურად, მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში 20-50 მილიონი ადამიანი დაშავებულია, დაშავებულია ან მონაწილეობს ავტოავარიაში. იმის გამო, რომ უბედური შემთხვევები ძალიან ხშირია, თქვენ შეიძლება მოესწროთ ერთს და მოგიწიოთ ნებისმიერი მსხვერპლის დახმარება. თუმცა, თქვენ არ ხართ დარწმუნებული გზაზე დახმარების გაწევის საუკეთესო საშუალებაში. შემთხვევის ადგილის დაცვით და ნებისმიერი მსხვერპლისთვის დახმარების გაწევით, თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ ავტოავარიაში მონაწილე პირს.
ნაბიჯები
2 ნაწილი 1: უბედური შემთხვევის სცენის დაცვა
ნაბიჯი 1. გააჩერეთ მანქანა გზის პირას
თუ თქვენ ხართ პირველი გამოხმაურება უბედურ შემთხვევაზე ან ვინმე, ვისაც შეუძლია და/ ან სურს დახმარების გაწევა, გაიყვანეთ თქვენი მანქანა გზის პირას. თუ მსხვერპლი გზაშია, გამოიყენეთ თქვენი მანქანა როგორც ბარიერი. დარწმუნდით, რომ თქვენი მანქანა უსაფრთხოდ არის საგზაო ზოლებიდან და არანაირად არ დაბლოკოთ შემთხვევის ადგილი ან მსხვერპლი.
- გამორთეთ თქვენი მანქანის ანთება. ჩართეთ სასწრაფო ნათურები, რათა გააფრთხილოთ სხვა მძღოლები, რომ გაჩერებული ხართ. გახსოვდეთ, რომ თქვენი სასწრაფო ნათურები იმუშავებს მაშინაც კი, თუ თქვენი მანქანა არ მუშაობს.
- უზრუნველყავით ბარიერი გზაზე დაზარალებულთათვის თქვენი მანქანით და ნებისმიერი სხვა პირის მანქანით. დარწმუნდით, რომ ბარიერ მანქანებს ასევე გააჩნიათ ოთხმხრივი ნათურები, რათა გააფრთხილონ მომავალი მანქანები.
ნაბიჯი 2. შეინარჩუნეთ სიმშვიდე
თქვენთვის და ნებისმიერი მსხვერპლისთვის მნიშვნელოვანია მშვიდად იყოთ. ეს დაგეხმარებათ მიიღოთ ინფორმირებული და რაციონალური გადაწყვეტილებები უბედური შემთხვევის საუკეთესოდ მოსაგვარებლად. თუ გრძნობთ, რომ რაიმე ფორმით პანიკაში ხართ, ღრმად ჩაისუნთქეთ, რომ ხელახლა მოახდინოთ ფოკუსირება ან სხვათა საქმეების გადაცემა შემთხვევის ადგილზე.
მოერიდეთ შემთხვევის ადგილზე პანიკაში მყოფ პირს-იქნება ეს მსხვერპლი თუ დამკვირვებელი-თქვენზე ზემოქმედება. სიმშვიდისა და თავშეკავების შენარჩუნებამ შეიძლება თავიდან აიცილოს პანიკა ჯგუფში, ასევე შეამციროს ნებისმიერი დაზიანება
ნაბიჯი 3. სწრაფად დაათვალიერეთ სცენა
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი პირველი ინსტინქტი შეიძლება იყოს დახმარების გამოძახება, სიტუაციის სწრაფად შესაფასებლად რამდენიმე წამი დაგეხმარებათ გადაუდებელი დახმარებისათვის სასიცოცხლო ინფორმაციის მიწოდებაში. გარდა ამისა, მას ასევე შეუძლია გააფრთხილოს ის, რაც უნდა გაკეთდეს მსხვერპლთან მისვლამდე.
- ყურადღება მიაქციეთ იმას, თუ რამდენი მანქანაა ჩართული, რამდენი მსხვერპლია, თუ არის ხანძარი, გაზის სუნი ან კვამლი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ არის თუ არა ჩამოშლილი ცოცხალი მავთულები ან გატეხილი მინა. შეიძლება დაგჭირდეთ იმის დანახვა, არის თუ არა ბავშვები და წაიყვანეთ უსაფრთხო ადგილას, თუ ისინი არ დაშავებულან.
- დარწმუნდით, რომ თქვენც უსაფრთხოდ ხართ სიტუაციაში. თქვენ არ გსურთ მსხვერპლთა სიაში დამატება. მაგალითად, დარწმუნდით, რომ ცეცხლი და კვამლი არ არის. თუ მწეველი ხართ, დაანებეთ სიგარეტი ისე, რომ არ ანთდეს სითხე, რომელიც გადმოდის მანქანიდან.
ნაბიჯი 4. დარეკეთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში
ავარიის ადგილის სწრაფი შეფასების შემდეგ დარეკეთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში. მიაწოდეთ იმ პირს, ვისთანაც საუბრობთ ნებისმიერი ინფორმაციის მოთხოვნით, თქვენი ცოდნით. სთხოვეთ სხვა მოწმეებს და დამსწრეებს დარეკონ სასწრაფო დახმარების სამსახურებიც. ამ ადამიანებს შეიძლება ჰქონდეთ დამატებითი ინფორმაცია ან შენიშნეს რაიმე უბედური შემთხვევისა და მსხვერპლის შესახებ, რაც თქვენ არ გქონდათ. დაიმახსოვრეთ, რაც უფრო მეტი ინფორმაცია აქვს სასწრაფო დახმარების სამსახურს, მით უკეთესი მათ შეუძლიათ რეაგირება მოახდინონ უბედურ შემთხვევაზე.
- მიეცით ოპერატორს ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი მდებარეობა, მსხვერპლთა რაოდენობა და სხვა დეტალები, რომლებიც შენიშნეთ სცენის შესახებ. აღწერეთ თქვენი კონკრეტული ადგილმდებარეობა, ნებისმიერი ღირსშესანიშნაობის ჩათვლით, რომელიც დაგეხმარებათ რესპოდენტთა პოვნაში. თქვენ ასევე გსურთ შეატყობინოთ ოპერატორს ნებისმიერი დაზიანების შესახებ, რაც მსხვერპლს შეიძლება ჰქონდეს. დაბოლოს, აცნობეთ დისპეტჩერს, არის თუ არა მოძრაობის გადაკეტვა, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს სასწრაფო დახმარების სამსახურს. დაუსვით პირს რაიმე შეკითხვა, რაც შეიძლება გქონდეთ სცენის უზრუნველსაყოფად ან პირველადი დახმარების გაწევის შესახებ.
- დარწმუნდით, რომ დარჩით ხაზთან ოპერატორთან რაც შეიძლება დიდხანს. ეს მართალია მაშინაც კი, თუ თქვენ მოგიწევთ მომენტალურად დადოთ ტელეფონი, რათა უზრუნველყოთ სცენა ან დაეხმაროთ მსხვერპლს.
ნაბიჯი 5. გააფრთხილეთ მომავალი ტრაფიკი
მნიშვნელოვანია აცნობოთ სხვა მძღოლებს, რომ არის უბედური შემთხვევა, რომლის თავიდან აცილებაც მათ სჭირდებათ. ფლაგმანების გამოყენებით, რომლებიც არიან დამკვირვებლები, რომლებიც აფრთხილებენ მოძრაობას, ან აალებებს შეუძლიათ გააფრთხილონ შემდგომი ტრაფიკი, რომ შენელდეს. თავის მხრივ, ამან შეიძლება გააფრთხილოს სხვა მძღოლები, რომ მათ სჭირდებათ გაჩერება და დახმარების აღმოჩენა შემთხვევის ადგილზე და ნებისმიერი მსხვერპლი.
- აანთეთ აალებები თუ გაქვთ და მარტო ხართ უბედური შემთხვევის ადგილზე. თუ არა, დარწმუნდით, რომ თქვენი სასწრაფო ნათურები მუშაობს. დააყენეთ აალებები შემთხვევის ორივე მხარეს რამდენიმე ასეული ფუტით. აანთეთ ციმციმები მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ საწვავი არსად არ გაჟონავს.
- უთხარით სხვა დამსწრეებს, გააფრთხილონ შემდგომი მოძრაობა, რომ შეანელონ და თავიდან აიცილონ ავარიის ადგილი. დარწმუნდით, რომ ნებისმიერი ფლაგმანი დარჩება საგზაო ბილიკებს ისე, რომ არ დაშავდეს. თუ გსურთ, მიაწოდეთ ფლაგმანებს ამრეკლავი ჟილეტები. ჟილეტები მანქანის უსაფრთხოების ნაკრების უმეტესობაა.
2 ნაწილი 2: მსხვერპლთა დახმარების გაწევა
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ საფრთხე
სანამ უბედური შემთხვევის მსხვერპლთან მიხვალთ, მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ სცენა თქვენთვისაც უსაფრთხოა. შეამოწმეთ ხედავთ თუ არა საწვავი მიედინება, ცეცხლი, კვამლი ან დაუცველი მავთულები. თუ ეს ასეა, შეიძლება უკეთესი არ იყოთ დახმარებისთვის და უბრალოდ დარეკეთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში.
- თუ ავარიის მსხვერპლი დაუყოვნებლივ არ გამოეხმაურება თქვენს ყოფნას, შეამოწმეთ არის თუ არა ყველა კარი ჩაკეტილი (ზოგადად კარგია). თუ ეს ასეა, თქვენ შეგიძლიათ დაარღვიოთ ფანჯარა, რომელიც ყველაზე შორს არის მანქანაში მყოფი ვინმესგან, რათა შემდგომი დახმარება შესთავაზოთ.
- გამორთეთ ავარიაში მონაწილე ნებისმიერი მანქანის ანთების გადამრთველი, თუ შემთხვევის ადგილი უსაფრთხოა. ამას შეუძლია დაიცვას ნებისმიერი მსხვერპლი და თქვენ.
ნაბიჯი 2. ჰკითხეთ მსხვერპლს დახმარების შესახებ
თუ ავარიის მსხვერპლი გონზეა, ჰკითხეთ, სურს თუ არა ადამიანს დახმარება. ეს არის მნიშვნელოვანი ნაბიჯი, რადგან უბედური შემთხვევის ყველა მსხვერპლს არ სურს დახმარების გაწევა, მაშინაც კი, თუკი მას ესაჭიროება. მსხვერპლის სურვილების უგულებელყოფით, თქვენ შეიძლება დაექვემდებაროთ სამართლებრივ ქმედებას კარგი სამარიტელი კანონების შესაბამისად.
- ჰკითხეთ ადამიანს "გტკივათ და გჭირდებათ დახმარება?" თუ ადამიანი პასუხობს დიახ, მაშინ მიეცით საუკეთესო დახმარება. თუ ადამიანი ამბობს უარს, ნუ მიუახლოვდებით და ნუ გაუწევთ დახმარებას ადამიანს რაიმე მიზეზით. დაელოდეთ პროფესიონალური დახმარების ჩამოსვლას და ნება დართეთ ამ ხალხს იქიდან.
- გააკეთე საუკეთესო შეფასება, თუ ადამიანი უარს იტყვის დახმარებაზე და შემდეგ დაკარგავს ცნობიერებას. ამ შემთხვევებში, კარგი სამარიტელი კანონები დაგიცავთ. კარგი სამარიტელი კანონები იცავს მოხალისეებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ დახმარებას ან დახმარებას საგანგებო სიტუაციებში იურიდიული პასუხისმგებლობისგან დაზიანებებისა და დაზიანებებისათვის.
- დაიმახსოვრეთ დაზარალებულებს სიფრთხილით მიუდგეთ მაშინაც კი, თუ ისინი დახმარებას ითხოვენ. ადამიანს შეუძლია პანიკა და დააზარალოს თქვენ, ან ის, რასაც თქვენ აკეთებთ, მაგალითად, მსხვერპლის გადატანა მაშინ, როცა არ უნდა, მსხვერპლს კიდევ უფრო დააზარალებს.
- შეამოწმეთ, არის თუ არა დაზარალებული გონზე მყოფი პირის მსუბუქად შერყევით. თუ ადამიანი არ პასუხობს, ის უგონო მდგომარეობაშია.
ნაბიჯი 3. მოერიდეთ მსხვერპლის გადაადგილებას
გახსოვდეთ, რომ ბევრი დაზიანება კანზე არ ჩანს. თუ მსხვერპლს საფრთხე არ ემუქრება ხანძრის ან სხვა რამისგან, დატოვეთ პირი ადგილზე სასწრაფო დახმარების მოსვლამდე.
- დარწმუნდით, რომ მიუახლოვდით მსხვერპლს, რომლის გადაადგილებაც გჭირდებათ ადამიანის დონემდე დაჩოქებით. ამის გარეშე შეიძლება ვინმემ პანიკაში ჩააგდოს და შეიძლება გამოიწვიოს შემდგომი დაზიანება.
- დაიმახსოვრეთ, რომ უმჯობესია გადაადგილდეს ვინმე, ვის სიცოცხლეს ემუქრება რაიმე აფეთქება ან ხანძარი, ვიდრე დატოვოს იგი მსხვერპლის შემდგომი დაზიანების შიშით. თქვენი გადაწყვეტილების მიღებისას გაითვალისწინეთ შემდეგი ფრაზა "ვტოვებ თუ არა ადამიანს უკეთესს, ვიდრე ვიპოვე?"
ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ სასუნთქი გზები
სუნთქვა აბსოლუტური აუცილებლობაა ნებისმიერი ადამიანის ცხოვრებაში. თუ ადამიანი უგონო მდგომარეობაშია ან კარგავს ცნობიერებას, აუცილებელია დაზარალებულის სასუნთქი გზების შემოწმება იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ის სწორად სუნთქავს. თუ არა, შეიძლება დაგჭირდეთ CPR– ის მიცემა სისხლის მიმოქცევის და რესპირატორული სისტემის გადასატვირთად.
- მსუბუქად მოათავსეთ ხელი მსხვერპლის შუბლზე და ძალიან ნაზად დააბრუნეთ თავი უკან. აწიეთ ნიკაპი ორი თითით და ლოყა დაადეთ მსხვერპლის პირს, რომ დაინახოთ და იგრძნოთ თუ არა ადამიანი სუნთქავს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოისურვოთ დაზარალებულის გულმკერდის შემოწმება, რომ ის გაიზარდოს და დაეცეს. თუ ასეა, მაშინ მსხვერპლი სუნთქავს.
- დაიწყეთ CPR, თუ ადამიანი არ სუნთქავს და თქვენ იცით როგორ შეასრულოთ იგი. თუ არ იცით როგორ გააკეთოთ CPR, ნუ შეეცდებით მას. ამის ნაცვლად, ჰკითხეთ სხვა დამსწრეებს, შეუძლიათ თუ არა მათ ან დაელოდონ სასწრაფო დახმარების მოსვლამდე.
- გააფართოვოს მსხვერპლი პირის მხარეს სასუნთქი გზების დასაცავად. დარწმუნდით, რომ მხარი დაუჭირეთ პირის კისერს დაზიანების დასაცავად ან თავიდან ასაცილებლად.
- დარწმუნდით, რომ აცნობეთ სასწრაფო დახმარების დისპეტჩერს, თუ მსხვერპლი სუნთქავს და/ ან იღებს CPR- ს.
ნაბიჯი 5. გაუწიეთ დახმარება საჭიროებისამებრ
ბევრი ადვოკატი გვთავაზობს პირველადი დახმარების გაწევას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მსხვერპლს სიცოცხლისათვის საშიში დაზიანებები აქვს. თუ დაზარალებულს აღენიშნება დაზიანებები, რომელიც მოითხოვს შეხვევას, ძვლების გატეხვას ან სხვა მოწინავე პირველადი დახმარების ტექნიკის გამოყენებას, ზოგადად გირჩევთ დაელოდოთ პროფესიონალურ დახმარებას, განსაკუთრებით თუ იცით, რომ ის გზაშია.
- დაიჭირეთ დაზარალებული რაც შეიძლება უძრავად. დაზარალებულთან საუბარი შორს წავა ადამიანის დამშვიდებაში.
- ჩაალაგეთ ტანსაცმელი ან სახვევები ხერხემლის გარშემო ან გატეხილი ძვლები მოძრაობის თავიდან ასაცილებლად.
- შეაჩერე ნებისმიერი სისხლდენა ტრავმაზე პირდაპირი ზეწოლის გამოყენებით ბაფთით ან ტანსაცმლით. თუ შესაძლებელია, გაზარდეთ სისხლდენის არე გულმკერდის სიმაღლეზე. თუ დაზარალებული გონზეა, სთხოვეთ პირს გამოიყენოს ზეწოლა ნებისმიერი შოკის დასამშვიდებლად.
ნაბიჯი 6. მკურნალობა შოკი
ავტოსაგზაო შემთხვევის მსხვერპლთათვის ჩვეულებრივი მოვლენაა ავარიის შედეგად გამოწვეული შოკი. შოკი შეიძლება იყოს სიცოცხლისათვის საშიში, თუ არ მკურნალობთ, ასე რომ, თუ შეამჩნევთ შოკისმომგვრელი კანის ყველაზე ხშირ სიმპტომს-მაშინ მოექეცით ადამიანს ამისთვის.
- დაიმახსოვრე ფრაზა "თუ სახე ფერმკრთალია, კუდი ასწიე". ფერმკრთალი სახე შოკის კარგი მაჩვენებელია.
- გაშალეთ ნებისმიერი მჭიდრო ტანსაცმელი და დადეთ საბნები, ქურთუკები ან ტანსაცმელი მსხვერპლზე, რომ ადამიანი თბილი იყოს. თუ შეგიძლია, აწიე მსხვერპლის ფეხები. დაზარალებულთა ფეხების მუხლებზე დადებაც კი დაგეხმარებათ შოკის თავიდან აცილებაში ან მინიმუმამდე შემცირებაში. თქვენ შეიძლება ასევე მოგინდეთ მსხვერპლის დაჩრდილვა მზისგან ან წვიმისგან შოკის შესამცირებლად.
ნაბიჯი 7. ნუგეშისცემა მსხვერპლი
დიდი შანსია, რომ ავარიის მსხვერპლს შეეშინდა და შესაძლოა დაშავდეს. დაზარალებულთან საუბარი და გამამხნევებელი სიტყვების მიცემა შეიძლება დაეხმაროს პირის დამშვიდებას სასწრაფო დახმარების მოსვლამდე.
- მსხვერპლისთვის გამამხნევებელი სიტყვების შეთავაზება. მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ:”ვიცი, რომ გტკივა, მაგრამ ძლიერი ხარ და დახმარება გზაშია. მე შენთან დავრჩები მანამ, სანამ შენ მჭირდები.”
- დაიჭირე მსხვერპლი, თუ შეგიძლია. ეს შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი დახმარება ადამიანის გადარჩენის გრძნობისთვის.
ნაბიჯი 8. გადაეცით ზრუნვა სასწრაფო დახმარების პერსონალს
სასწრაფო დახმარების მოსვლისთანავე, ნება მიეცით პერსონალს აიღოს პირის ზრუნვა. ეს ადამიანები უკეთესად არიან მომზადებულნი ავტოსაგზაო შემთხვევებისა და ნებისმიერი დაზიანების მოსაგვარებლად.
