Max Factor არის სილამაზისა და კოსმეტიკის ერთ -ერთი წამყვანი ბრენდი მსოფლიოში. თუ ოდესმე გაქვთ რაიმე მიზეზი იმისა, რომ გსურთ დაუკავშირდეთ მაქს ფაქტორს, განიხილოს პროდუქტი, შეიტანოს საჩივარი, დაუსვას შეკითხვა ან გაეცნოს გარიგებებს და აქციებს, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მაქს ფაქტორს მრავალი გზით.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 -დან 5 -დან: ტელეფონით დაკავშირება
ნაბიჯი 1. ეწვიეთ მაქს ფაქტორის ვებსაიტს
გვერდის ბოლოში უნდა იყოს ბმული, რომელშიც ნათქვამია Დაგვიკავშირდით რა დააწკაპუნეთ იმ ბმულზე, რომ გადავიდეთ მათ საკონტაქტო გვერდზე და ნახოთ სხვადასხვა გზები, რომლითაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მაქს ფაქტორს, მათ შორის მათი ტელეფონის ნომრის გარკვევას.
ნაბიჯი 2. აირჩიე შენი ქვეყანა
Ზე Დაგვიკავშირდით გვერდი, იქნება ასარჩევი სხვადასხვა ქვეყნის მენიუ. აირჩიეთ ქვეყანა, საიდანაც ხართ, ან ამჟამად ხართ და საკონტაქტო ინფორმაცია შეიცვლება თქვენი ადგილის შესაცვლელად.
მაგალითად, შვედეთში მყოფი პირების საკონტაქტო ნომერი განსხვავდება ინგლისში მყოფთათვის
ნაბიჯი 3. დარეკეთ მაქს ფაქტორზე
როდესაც თქვენ ირჩევთ თქვენს ქვეყანას, შენიშნეთ Max Factor- ის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ნომერი. მაგალითად, აშშ – დან დარეკვის მომხმარებლების ნომერია 1-800-526-8787. Max Factor ხელმისაწვდომია ზარების მისაღებად საათებს შორის დილის 9 საათი და საღამოს 6 საათი EST ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით. თქვენი ზარი მიმართული იქნება Max Factor– ის კლიენტთა მომსახურების განყოფილებისკენ და თქვენ დაუკავშირდებით პირდაპირ წარმომადგენელს.
მეთოდი 2 5 -დან: ელექტრონული ფოსტით დაკავშირება
ნაბიჯი 1. ეწვიეთ მაქს ფაქტორის ვებსაიტს
გვერდის ბოლოში უნდა იყოს ბმული, რომელშიც ნათქვამია Დაგვიკავშირდით რა დააწკაპუნეთ ამ ბმულზე, რათა ნახოთ სხვადასხვა გზა, რომლითაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მაქს ფაქტორს, მათ შორის ელ.ფოსტის გაგზავნას.
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ „გამოგვიგზავნეთ ელ
"ელ.ფოსტის" ჩანართზე დაწკაპუნებით თქვენ გადახვალთ გვერდზე, რომელიც მოგთხოვთ შეავსოთ პირადი ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი სახელი, ელ.ფოსტა, ტელეფონის ნომერი და Max Factor– თან დაკავშირების მიზეზი. მაქს ფაქტორი აცხადებს, რომ ისინი ცდილობენ უპასუხონ წერილებს 48 საათის განმავლობაში, მაგრამ ზოგჯერ ამას შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს მათი ელ.ფოსტის სისტემაში სპამის ფილტრების გამო.
- მაგალითად, მიზეზი, რის გამოც თქვენ წერთ მაქს ფაქტორს, შეიძლება იყოს პროდუქტის გადახედვა, კითხვის დასმა ან კუპონებისა და აქციების შესახებ კითხვები.
- მომხმარებლებისგან პასუხების ორგანიზების მიზნით, თქვენი წერის ალბათობა ხელს უწყობს მათი შემომავალი საკონტაქტო მოთხოვნების დალაგებას.
ნაბიჯი 3. შეავსეთ ელ.ფოსტის ინფორმაცია
შეავსეთ ყუთები იმ ინფორმაციას, რომელსაც Max Factor ეძებს. არსებობს ვარიანტი, რომ შეამოწმოთ ელ.წერილს უგზავნით კონკრეტულ პროდუქტს, თუ უბრალოდ გსურთ Max Factor- თან დაკავშირება რაიმე ზოგადად. ასევე არსებობს განყოფილება, სადაც შეგიძლიათ დაწეროთ თქვენი შეკითხვები და შეშფოთება და დანართის გაგზავნის ვარიანტი.
- დანართის გაგზავნა სასარგებლო იქნება იმ სიტუაციებში, როდესაც პროდუქტი გაუმართავია ყუთში და მომხმარებელი ეძებს ანაზღაურებას ან ახსნას.
- დანართების გაგზავნა შესაძლებელია როგორც ფაილი. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG, ან-p.webp" />
ნაბიჯი 4. გაგზავნეთ თქვენი ელ
ფორმის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა მონიშნოთ ყუთი, რომელშიც ნათქვამია, რომ ეთანხმებით P & G– ის მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის გლობალურ პოლიტიკას. დარწმუნდით, რომ კარგად წაიკითხეთ ეს განყოფილება სანამ თქვენს ელ.ფოსტის გაგზავნას დააჭერთ.
თუ მაქს ფაქტორიდან არ გესმით პასუხი მათთან დაკავშირებიდან 2 -დან 3 დღის განმავლობაში, მაქს ფაქტორი მოგთხოვთ, რომ გააგრძელოთ სატელეფონო ზარი
მეთოდი 3 5 -დან: კონტაქტი Twitter– ის საშუალებით
ნაბიჯი 1. გადადით მაქს ფაქტორის ოფიციალურ Twitter პროფილზე
მათი Twitter გვერდის ბმულის ნახვა შეგიძლიათ მათზე გადასვლით Დაგვიკავშირდით მათ მთავარ ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ Twitter ბმულზე, ან მოძებნეთ ისინი Twitter– ზე.
ნაბიჯი 2. შედით Twitter– ში
თუ თქვენ ჯერ არ ხართ შესული Twitter– ზე, დააწკაპუნეთ „შესვლაზე“Twitter– ის საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში და შედით თქვენი Twitter– ის სერთიფიკატების გამოყენებით.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ „Tweet to Max Factor UK
”გაიხსნება გვერდი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ დაიწყოთ თქვენი შეტყობინების აკრეფა Max Factor– ში.
ნაბიჯი 4. ჩაწერეთ თქვენი შეტყობინება და დააწკაპუნეთ „ტვიტი
”ჩაწერეთ თქვენი შეკითხვა, შეშფოთება, კომპლიმენტი ან მიმოხილვა შეტყობინებების ყუთში და გაგზავნეთ თქვენი შეტყობინება. თქვენი ტვიტი პირდაპირ გაიგზავნება მაქს ფაქტორის Twitter ანგარიშზე.
მეთოდი 5 5: კონტაქტი Facebook– ის საშუალებით
ნაბიჯი 1. გადადით მაქს ფაქტორის ოფიციალურ Facebook პროფილზე
თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მათი ფეისბუქ გვერდი მათზე გადასვლით Დაგვიკავშირდით მათ მთავარ ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ ფეისბუქის ბმულზე, ან მოძებნეთ ისინი ფეისბუქზე.
ნაბიჯი 2. შედით Facebook- ზე
თუ თქვენ ჯერ არ ხართ შესული Facebook– ზე, დააწკაპუნეთ „შესვლაზე“ფეისბუქის საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში და შედით თქვენი Facebook სერთიფიკატების გამოყენებით.
ნაბიჯი 3. გაგზავნეთ Max Factor შეტყობინება
შეადგინეთ თქვენი შეტყობინება მაქს ფაქტორს Facebook– ის კედელზე დაწერით. მაქს ფაქტორის კედელზე წერა თქვენს პოსტს გახდის საზოგადოებისთვის ღია. როდესაც დაასრულებთ შეტყობინების გამოქვეყნებას მაქს ფაქტორზე, დააწკაპუნეთ "გამოქვეყნებაზე".
მეთოდი 5 -დან 5 -დან: დაუკავშირდით დახმარების ცენტრს
ნაბიჯი 1. ეწვიეთ მაქს ფაქტორის ვებსაიტს
გვერდის ბოლოში უნდა იყოს ბმული, რომელშიც ნათქვამია Დაგვიკავშირდით რა დააწკაპუნეთ იმ ბმულზე, რომელიც გადაგიყვანთ საკონტაქტო გვერდზე და იხილეთ სხვადასხვა გზები, რომლითაც შეგიძლიათ მიხვიდეთ მაქს ფაქტორთან, მათ შორის მათი დახმარების ცენტრის გამოყენებით.
ნაბიჯი 2. შეიყვანეთ თემა, რომელიც გაინტერესებთ
თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვა კონკრეტულ პროდუქტზე, მაკიაჟის ინსტრუმენტზე ან მაკიაჟის ზოგად შეკითხვაზე, ჩაწერეთ თემის ფრაზა დახმარების ცენტრის ტექსტურ ყუთში. მაგალითად, თუ თქვენ გექნებოდათ შეკითხვა ტუშის შესახებ, ტექსტის ველში ჩაწერდით „მასკარას“და მიიღებდით საძიებო თემებს, როგორიცაა: „კარგია თუ არა ტუშის გამოყენება კონტაქტური ლინზებით?“და, "რა თანმიმდევრობით უნდა გამოვიყენო მაკიაჟი?"
თუ თქვენ გისურვებთ თითოეულ მაქს ფაქტორს უპასუხოს მაკიაჟის ძირითად შეკითხვას, დახმარების ცენტრს შეუძლია დაგეხმაროს თქვენი პასუხის პოვნაში
ნაბიჯი 3. სცადეთ მოძებნოთ თქვენი თემის ვარიაციები
თუ პასუხი, რომელსაც თქვენ ეძებთ, არ გამოჩნდება თქვენი პირველი ძიების შემდეგ, განიხილეთ თქვენი თემის ხელახალი გადაწერა. მაგალითად, თუ "ტუშის" ძებნა არ მუშაობს, განიხილეთ ძებნა, "თვალის მაკიაჟი" ან "წამწამები". ამ სხვა საძიებო ტერმინებმა შეიძლება გამოიწვიოს განსხვავებული შედეგები.
