ინტელექტუალური და განვითარების შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე ადამიანები გარკვეულწილად განსხვავდებიან ერთმანეთისგან და თქვენ არ ხართ დარწმუნებული, თუ როგორ გაუმკლავდეთ ამ განსხვავებებს, თუ მათ არ ხართ მიჩვეული. თქვენ შეიძლება განიცადოთ გარკვეული ბარიერები მათთან კარგად ურთიერთობისას. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა ისაუბრო კარგად და მოუსმინო კარგად, რათა დაგეხმაროს კომუნიკაციაში და დაამყაროს პოზიტიური ურთიერთობა.
ნაბიჯები
3 მეთოდი 1: მათი გაგება
ნაბიჯი 1. ნუ იფიქრებთ, რომ ვიღაცას აქვს ინტელექტუალური შეზღუდული შესაძლებლობები მათი მეტყველების სიმარტივის საფუძველზე
ზოგი, ვისაც უჭირს მეტყველება, მაგალითად ცერებრალური დამბლით დაავადებული და ზოგიერთი აუტისტი ადამიანი, საშუალოდ ისეთივე ჭკვიანია, როგორც სხვა ვინმე. ინვალიდობის აქცენტი, ნელი მეტყველება ან მეტყველების შეწყვეტა ყოველთვის არ ნიშნავს ინტელექტუალურ შეზღუდულობას.
- ადამიანები, რომლებსაც არ შეუძლიათ ლაპარაკი, შეიძლება იყვნენ ნებისმიერი დონის ინტელექტი.
- სხეულის ენა არც ინტელექტს ეხება. ყურებისას ყურება და გამუდმებით გაბრაზება ტიპიური აუტისტური თვისებებია. ნუ იფიქრებთ, რომ ეს იმას ნიშნავს, რომ ისინი ყურადღებას არ აქცევენ, ან რომ მათ არ ესმით.
ნაბიჯი 2. მიიღეთ მათი უცნაურობები
შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს შეუძლიათ გააკეთონ ისეთი რამ, რასაც საზოგადოება მიიჩნევს უჩვეულოდ: ხმის ამოღება, იმედგაცრუების დროს მიწაზე მოხვედრა, ხელების გაშლა, წრეებში სირბილი, ფრაზების გამეორება, გამუდმებული ნაბიჯების გადადგმა და სხვა. ეს ქცევა მიზნად ისახავს საკუთარი თავის დამშვიდებას, მოთხოვნილებების გადმოცემას, გრძნობების გამოხატვას ან უბრალოდ გართობას. აღიარეთ, რომ ნორმალურია განსხვავებული იყოთ და რომ არ არის საჭირო ფიქრი იმ ქცევაზე, რომელიც არავის ავნებს.
ნუ ეცდებით მათ შეაჩერონ უწყინარი, მაგრამ უცნაური საქმეების გაკეთება. ეს შეიძლება მათთვის გადამწყვეტი იყოს სიმშვიდის შენარჩუნებისა და სამყაროსთან ურთიერთობისათვის. თუ ისინი ზიანს აყენებენ (მაგალითად, ვინმეს შეურაცხყოფას ან პირად სივრცეში შეჭრას), ლამაზად სთხოვეთ მათ გააკეთონ რაღაც განსხვავებული, მაგალითად "მე არ მინდა ხალხი ჩემს თმას თამაშობდეს. შეგიძლია შენს ნაცვლად ითამაშო შენი თმით?"
ნაბიჯი 3. აღიარეთ, რომ უნარი ყოველდღიურად იცვლება
ვისაც დღეს მცირე დახმარება სჭირდება, შესაძლოა ხვალ მეტი დახმარება დასჭირდეს. სტრესი, სენსორული გადატვირთვა, ძილის ნაკლებობა, რამდენად ძლიერად აიძულეს ისინი საკუთარ თავს ადრე და სხვა ფაქტორებმა შეიძლება განსაზღვროს რამდენად ადვილია ვინმესთვის კომუნიკაცია და სხვა დავალებების შესრულება. თუ მათ დღეს უფრო რთული დრო აქვთ ვიდრე გუშინ, გახსოვდეთ რომ ისინი ამას გამიზნულად არ აკეთებენ და იმუშავეთ მოთმინებაზე.
ნაბიჯი 4. დაუსვით კითხვები, თუ არ გესმით მათი ფორმულირება
ინტელექტუალური და განვითარების შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს არ შეუძლიათ სიტყვების გამოხატვა ისე, როგორც შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს. მათი ფორმულირება შეიძლება თქვენთვის აზრი არ იყოს. ამის ნაცვლად, დაუსვით მათ კითხვები იმის გასარკვევად, თუ რის თქმას ცდილობენ.
- მაგალითად, თუ თქვენი მეგობარი ჰკითხავს "სად არის საქმე?" შემდეგ დაუსვით კითხვები, თუ რას გულისხმობენ ისინი (პატარა რამ? რა ფერი? მობილური ტელეფონი?).
- ზოგჯერ ისინი შესაძლოა სიტყვას ეძებენ. მაგალითად, თუ ისინი კითხულობენ საკვებს და არსებობს მრავალი სახის საკვები, მაშინ დაიწყეთ მისი შევიწროება. შესაძლოა ისინი ამბობენ "საჭმელს", როდესაც მათ სურთ მარწყვის კითხვა.
ნაბიჯი 5. თუ არ იცით, ჰკითხეთ
აბსოლუტურად ნორმალურია ჰკითხოთ "როგორ შემიძლია დაგასახლოს?" ან "არის თქვენი ინვალიდობის რომელიმე ნაწილი, რომლის შესახებაც უნდა ვიცოდე?" ადამიანების უმეტესობას ურჩევნია ჰკითხოთ მათ, ვიდრე ივარაუდოთ ვინ არიან ან რა სჭირდებათ. სანამ კეთილსინდისიერი და პატივმოყვარე ხარ, ყველაფერი კარგად იქნება.
თუ გსურთ იცოდეთ როგორ გაუმკლავდეთ კონკრეტულ სიტუაციას, ჰკითხეთ მათ. მაგალითად, "მე ვამჩნევ, რომ ხანდახან, როდესაც ახალ ადამიანებს ვხვდებით, მათ უჭირთ თქვენი გაგება და თქვენ შეიძლება დაგტოვოთ. როგორ გინდათ, რომ მე ამას გავუმკლავდე?"
ნაბიჯი 6. ნუ დანებდებით მათზე
შეზღუდული შესაძლებლობის აქცენტის მქონე პირთან საუბრისას ზოგი იკითხავს "რა თქვი?" ერთხელ და შემდეგ თვალები გაუბრწყინდეს და თითქოს მოუსმინონ. ადამიანს ჩვეულებრივ შეუძლია თქვას, როდესაც ყურადღებას არ აქცევთ. განაგრძეთ დაკავშირების მცდელობა. ნათლად განმარტეთ, რომ ის, რაც მათ უნდა თქვან, თქვენთვის მნიშვნელოვანია.
- სასარგებლო ფრაზაა "მე მიჭირს შენი გაგება, მაგრამ მაინტერესებს რას ამბობ".
- თუ ვერბალური კომუნიკაცია ძალიან რთულია, სცადეთ ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა, ტაბლეტზე აკრეფა, წერა, ჟესტების ენის გამოყენება (თუ იცით) ან ალტერნატიული კომუნიკაციის სხვა ფორმა. იმუშავეთ მათთან, რათა გაარკვიოთ რა არის საუკეთესო.
ნაბიჯი 7. იპოვეთ საუბრის თემები, რომლებიც მათ აინტერესებთ
ჰკითხეთ მათ დღეს, მათ საყვარელ წიგნს ან სატელევიზიო შოუს, მათ ინტერესებს, შინაურ ცხოველებს ან მათ ოჯახს და მეგობრებს. ეს დაგეხმარებათ გაეცნოთ მათ და შესაძლოა ახალი მეგობარიც გახდეთ!
3 მეთოდი 2: გასაგები
შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ზოგიერთ ადამიანს უჭირს სწრაფი ან რთული მეტყველების დამუშავება. პიროვნების უნიკალური მოთხოვნილებიდან გამომდინარე, შეიძლება დაგეხმაროთ შეანელოთ სიჩქარე და ოდნავ გახადოთ ნათელი.
ნაბიჯი 1. ისაუბრეთ მშვიდად, ნათლად და ზომიერი ხმით
გამოხატეთ კარგად და გაამახვილეთ ყურადღება სიცხადეზე. ხმამაღლა საუბარი უფრო გასაგები არ გახდის. ჩათვალეთ ეს შესაძლებლობა, რომ იმუშაოთ მეტყველების სიცხადეზე.
ნაბიჯი 2. მოდელირება თქვენი ლექსიკის გამოყენების შემდეგ
თუ ისინი ამბობენ სიტყვას "გიგანტური", მაშინ მათ ალბათ იციან რას ნიშნავს "უზარმაზარი" და "უზარმაზარი". თუ ისინი ლაპარაკობენ ძირითადი სიტყვების გამოყენებით, მაშინ ალბათ უმჯობესია გამოიყენოთ თქვენი ნაცნობი ყველაზე პატარა სიტყვები. თუ ისინი იყენებენ სიტყვებს, როგორიცაა "შემთხვევით" და "სისტემური მიკერძოება", მაშინ მათი ინვალიდობა ალბათ არ არის ინტელექტუალური.
ნაბიჯი 3. შეინახეთ თქვენი წინადადებები მოკლე და გასაგები, საჭიროების შემთხვევაში
თუ ადამიანს უჭირს მეტყველების გაგება, შეინახეთ წინადადებები მოკლე და გასაგები. გამოიყენეთ მარტივი საგანი-ზმნა-ობიექტის განცხადებები, როდესაც ეს შესაძლებელია.
ეს ასევე კარგი პრაქტიკაა ზოგადად. არც შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს არ მოსწონთ უკიდურესად გრძელი წინადადებების გავლა
ნაბიჯი 4. ნება მიეცით დაინახონ თქვენი პირი, თუ მათ კარგად ვერ გაუგეს
თუ ადამიანს სმენა გაუჭირდა ან უჭირს მეტყველების დამუშავება, მას შეიძლება მოისურვოს თქვენი ყურება თქვენი სიტყვების წარმოთქმისას. ეს ეხმარება მათ გაარკვიონ რას ამბობთ ხშირ შემთხვევაში. მოერიდეთ მობრუნებას ლაპარაკისას, პირის დაფარვისას ან პირით სავსე საუბრისას.
ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს საუბარი უფრო წყნარ ადგილებში, ნაკლები ყურადღების გამახვილებით, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ადამიანს გარემოს ხმაური აწუხებს
ნაბიჯი 5. მოერიდეთ სიტყვების ერთად გამოთვლას, თუკი ეს მათ აბნევს
მაგალითად, კითხვაზე "გინდა ჭამა-პიცა?" მათთვის ძნელი გასაგებია. მსმენელთათვის ერთ -ერთი ყველაზე დიდი გამოწვევაა იმის ცოდნა, თუ სად მთავრდება ერთი სიტყვა და იწყება მეორე. თუ ისინი, როგორც ჩანს, იბრძვიან, ოდნავ შეანელეთ ტემპი და მცირე პაუზა გააკეთეთ თითოეულ სიტყვას შორის.
ნაბიჯი 6. გამოიყენეთ თქვენი ნორმალური სიმაღლე და ტონი
არ არის საჭირო ბავშვის საუბრის გამოყენება, ან მისი ინვალიდობის აქცენტის იმიტაცია. (არა, ეს არ დაეხმარება მათ უკეთ გააცნობიერონ თქვენი თავი, მაგრამ შეიძლება მათ აფიქრებინონ, რომ თქვენ დასცინით მათ.) ესაუბრეთ მათ იმავე ტონით, რასაც გამოიყენებდით მათი ასაკის არაინვალიდებისთვის.
ბავშვის საუბარი შეიძლება იყოს შესაბამისი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე 3 წლის ბავშვისთვის, მაგრამ არა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე 13 წლის ან 33 წლის ასაკისთვის
მეთოდი 3 -დან 3: იყავით მეგობრული და კეთილგანწყობილი
ნაბიჯი 1. ნება მიეცით ტემპი შენელდეს საჭიროებისამებრ
თუ მათი მეტყველება ჩერდება ან შრომატევადია, შეიძლება მათ მეტი დრო დასჭირდეს წინადადების შესასრულებლად. მიეცით მათ სრული მოთმინება და ნუ იჩქარებთ, რომ დაასრულონ ნათქვამი. ეს ამცირებს ზეწოლას და მათ უფრო კომფორტულად გრძნობს.
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ სხეულის ღია ენა
აჩვენეთ მათ, რომ თქვენ დაინტერესებული ხართ რას ამბობენ მათ შემხედვარე და თვალის კონტაქტის დამყარება, თუკი ისინი კომფორტულად გრძნობენ ამას.
გახსოვდეთ, რომ მათ შეიძლება ჰქონდეთ განსხვავებული მოსმენის სხეულის ენა, ვიდრე თქვენ. თუ არ ხართ დარწმუნებული ყურადღებას აქცევენ თუ არა ისინი, უყურეთ თუ არა ისინი რეაგირებენ თქვენს ნათქვამზე (მაგ., როცა კომპლიმენტს უღიმებთ, კითხვებს სვამთ) თუ უბრალოდ სვამთ მათ
ნაბიჯი 3. დაუთმეთ დრო მათ ყურადღებით მოსასმენად
ხანდახან, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები ხდებიან გვერდით და იგნორირებულნი არიან, თუნდაც მეგობრებთან ან ოჯახთან ერთად. ეს შეიძლება იყოს ძალიან იზოლირებული. დაუთმეთ დრო მათ ჩართვას და მოსმენას, რათა მათ იცოდნენ, რომ ვიღაცას აინტერესებს მათი სათქმელი.
- დაუსვით კითხვები რას ფიქრობენ ისინი და დრო დაუთმეთ მოუსმინოთ მათ ნათქვამს, მაშინაც კი, თუკი მათ უნდა სთხოვოთ საკუთარი თავის გამეორება.
- დაამტკიცეთ მათი გრძნობები, რათა დაეხმარონ მათ იგრძნონ ზრუნვა და გაგება.
ნაბიჯი 4. ესაუბრეთ მათ მკაფიოდ და მშვიდად, თუ ისინი აკეთებენ იმას, რაც გაწუხებთ
სოციალური გაურკვევლობის, წარსული არასათანადო მოპყრობის ან შფოთვის საკითხების გამო, ზოგიერთი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანი შეიძლება შეშინებული და დაბნეული იყოს, თუ თქვენ გაბრაზებული ან მტრულად განწყობილი ხართ მათ მიმართ. თუ ძალიან ნერვიულობთ, ღრმად ჩაისუნთქეთ და თქვით "მე მჭირდება დრო მარტო", ასე რომ თქვენ შეძლებთ თქვენი ემოციების პირად მართვას.
- თუ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანი აკეთებს იმას, რაც გაღიზიანებთ, მშვიდად და ნათლად განუცხადეთ მას. სცადეთ გამოიყენოთ "მე" ენა შაბლონში "როდესაც შენ _, მე ვგრძნობ _" ან "გთხოვ შეწყვიტე _."
- ცოტა დრო დაუთმეთ. თუ თქვენ გჭირდებათ მათთან საუბარი საკითხის გადასაჭრელად, დაელოდეთ სანამ შეძლებთ გაუმკლავდეთ მას დონის თავით. ისინი ვერ შეძლებენ კარგად მოსმენას, თუ შეშინდებიან ან დაიბნევიან თქვენი ძლიერი ემოციებით.
ნაბიჯი 5. იყავით მომთმენი
მათ თქვენს წინაშე არ ესმით ბარიერები, რამაც შეიძლება გაართულოს საუბარი. მათთვის ეს უფრო რთულია ვიდრე შენთვის. არასოდეს უყვიროთ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირს, ან არ დააბრალოთ ისინი ინვალიდობის გამო.
თუ თავს ძალიან იმედგაცრუებულად გრძნობთ, თავი დაანებეთ. წადით სასეირნოდ, გააკეთეთ რაიმე სხვა, ან თქვით "მე მჭირდება ცოტა ხნით მარტოობა."
ნაბიჯი 6. დააკმაყოფილეთ მათი მოთხოვნილებები
თუ შეამჩნევთ, რომ ისინი შეწუხებულები არიან, ჰკითხეთ მათ "რამე ხომ არ არის?" და "არის თუ არა რამის დასახმარებლად?" მაგალითად, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირმა შეიძლება იგრძნოს ყურადღების გადატანა ხალხმრავალ რესტორანში და ურჩევნია ჭამოს გარე მაგიდასთან, სადაც ნაკლები ხალხია. ადამიანებს შეუძლიათ ბევრად უკეთესად ისაუბრონ, როდესაც მათი მოთხოვნილებები დაკმაყოფილდება.
ნაბიჯი 7. გახსოვდეთ, რომ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები კვლავ ადამიანები არიან
მათ აქვთ მიზნები, ინტერესები, მეგობრები, (შესაძლოა) რომანტიკული ურთიერთობები, საზღვრები და პრეფერენციები. ისინი ჩვეულებრივი ადამიანები არიან. მაშინაც კი, თუ ისინი ცოტათი განსხვავებულად გამოიყურებიან ან იქცევიან, ისინი ძალიან გგვანან თქვენ და სხვა ადამიანებს.
ნაბიჯი 8. მოძებნეთ რა საერთო გაქვთ მათთან
ჰკითხეთ მათ ინტერესებსა და საყვარელ საქმიანობას და მოძებნეთ მსგავსება იმასთან, რაც მოგწონთ. შეიძლება გაგიზიაროთ იმაზე მეტად საყვარელი რამ, ვიდრე გგონიათ!
ვიდეო - ამ სერვისის გამოყენებით, ზოგიერთი ინფორმაცია შეიძლება გაზიარდეს YouTube- თან
Რჩევები
- დასვით კითხვები გზაზე. ეს სცადე? ოდესმე გიგრძვნია ასე გაბრაზება ან ბედნიერება? მარწყვის არომატი შევარჩიე, რომელია შენი საყვარელი არომატი? ეს გეხმარებათ მათთან ურთიერთობაში, აცნობეთ მათ, რომ თქვენ დაინტერესებული ხართ მათი აზრებით და იპოვნეთ საერთო.
- გახსოვდეთ, რომ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები კვლავ ადამიანები არიან. მათ ჯერ კიდევ აქვთ გრძნობები და იმსახურებენ პატივისცემით და თანაგრძნობით მოპყრობას. ნუ დასცინით მათ, მოექეცით როგორც ქვემდგომებს, ან ნუ გამოიყენებთ ზემდგომ ან არასიმპათიურ ტონს. მათ შეუძლიათ თქვან.
- შეეცადეთ არ იზრუნოთ იმაზე, რომ მათ აქვთ გონებრივი ჩამორჩენა. ეს ნამდვილად ეხმარება მათთან მეგობრობის განვითარებაში.
- იცოდეთ, რომ თქვენ უნდა მოუსმინოთ და დააკვირდეთ იმ ადამიანს, ვისთანაც საუბრობთ. უმეტეს შემთხვევაში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთან ურთიერთობა ძალიან ჰგავს სწავლას, თუ როგორ გაიგოს აქცენტი ან განსხვავებული ენა. მზად იყავით საჭიროებისამებრ შეცვალოთ თქვენი კომუნიკაციის სტილი პატივისცემით.
გაფრთხილებები
- ლაპარაკის უნარი არ არის იგივე, რაც სათქმელი არ გქონდეს.
-
გააცნობიერეთ, რომ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები კვლავაც არიან დისკრიმინირებულნი და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებსაც კი არ ესმით, თუ როგორ არღვევენ ღირსებას და პატივისცემას იმ ადამიანის მიმართ, რასაც არ გააკეთებდნენ ვინმესთან, ვინც არ იყო ინვალიდი.
- შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები სტერეოტიპულად არიან მოძალადეები, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი არ არიან საშუალოზე უფრო ძალადობრივი. შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა უმეტესობა, ისევე როგორც უნარშეზღუდული ადამიანები, არ არიან აგრესიულები. ძალადობრივი გამოხტომები ჩვეულებრივ მოდის ძალადობის, იგნორირების ან უსმენის ისტორიიდან. ეს შეიძლება იყოს თავდაცვა, შეურაცხყოფის სიმპტომი, ან კომუნიკაციის შეუძლებლობის გამო ისე, როგორც ხალხს ესმის/ყურადღებას აქცევს.
- ნახევრად ავტონომიურ ადამიანებსაც კი ხშირად აქვთ თავიანთი იდეები, არჩევანი და პრეფერენციები იმ ადამიანების მიერ, რომლებიც თვლიან, რომ არაფრის გაკეთება არ შეუძლიათ საკუთარი თავისთვის. წარმოიდგინეთ, შეძლებდით თუ არა გონივრული არჩევანის გაკეთებას და გადაწყვეტილების მიღებას, მაგრამ ვიღაც ყოველთვის იღებდა ამ გადაწყვეტილებებს თქვენთვის, თქვენი ჩარევის გარეშე.
- შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს ხანდახან ეუბნებიან, რომ ისინი "საკმარისად შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე არ არიან", რომ დახმარება სჭირდებათ, შემდეგ კი მათი საჭიროებები იგნორირებულია. ეს ასევე ხდება მაშინ, როდესაც ისინი ცდილობენ მხარი დაუჭირონ ინვალიდობის უფლებებს-ისინი "საკმარისად შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე არ არიან", რომ გაიგონ რამდენად "ტრაგიკულები" და "დაბალი ფუნქციონირების" უნარშეზღუდული ადამიანები არიან.
- არ უთხრათ მათ, რომ ისინი ფსიქიკურად დეფექტურები არიან. ამის ნაცვლად, ჩათვალეთ კომპეტენცია და წაახალისეთ ისინი სწავლისა და ზრდისკენ.
